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上海亿保引领理赔外包30 助力保险公司降成本强
更新时间:2021-07-20
 

  2020年12月29日,上海亿保与重庆万家燕大药房正式启动老白慢病保联合推广活动,这是上海亿保与海南亿保启动老白慢病宝合作后落地的首个线下服务项目,标志着药房慢病药品零加成时代的开启,同时也标志着以“降成本强风控”为核心的理赔外包3.0服务的正式上线。

  在上海亿保的慢病定点合作药房,通过购买慢病保药品保障服务,保险客户的慢病用药成本将大幅降低,同时还可享受亿保互联网医院平台提供的一系列健康管理服务。对于保险公司而言,用药成本的下降不仅意味着赔付成本的下降,还能提升慢病患者的用药依从性,降低慢性病并发症的发生率。

  上海亿保于2010年在国内创造了商业险第三方直付理赔服务模式,开启了理赔外包1.0时代,将繁琐耗时的传统理赔服务变为“无需理赔”的刷卡直付,不仅极大地改善了被保险人的使用体验,同时也降低了保险公司的运营成本,成为了企业医疗基金管理领域内的标杆服务。目前上海亿保已在全国设立了30家省级机构,搭建了13万个服务网点,为超过3000家企业的600万名员工及其家属提供健康保险增值服务。

  2020年初,面对突发的疫情,从客户需求出发,结合自身优势,上海亿保推出了理赔外包2.0服务“智慧E保投后宝”,将单纯的直付理赔升级为“零接触”理赔外包服务。“零接触”理赔外包服务通过亿保自研拍照理赔系统实现了“无纸化理赔”;通过搭建O2O平台与电子处方流转平台,实现了30分钟送药上门。除此之外,还可为客户提供在线问诊、重疾绿通、客服活动等一系列健康管理服务,在便捷的基础上更加强调用户体验。

  2020年底,经过一年多的探索和准备,上海亿保联合海南亿保推出了老白慢病保,通过整合医疗资源降低保险客户的医疗支出和赔付成本,这标志着理赔外包服务3.0时代的到来。老白慢病保可为保险客户提供实惠便捷的慢病用药保障,全年可节省药费支出50%以上,同时还可提供视频咨询、在线折购药等系列服务,进一步降低客户的综合医疗成本,提升健康服务品质。

  目前,全国已有36家头部连锁药房签约成为老白慢病保定点服务药房,该业务将在全国各地渐次铺开,为更多保险客户提供便利与实惠。

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